Pular para o conteúdo
Central de ajuda

Privacidade

Perguntas e respostas sobre Privacidade no Direitivo, direto da nossa curadoria.

Quais dados a plataforma guarda?

O mínimo necessário para o produto funcionar: dados de conta (nome, e-mail, telefone), os processos que você cadastra, as publicações capturadas nos canais oficiais, a sua agenda, os contatos do seu relacionamento e o registro de acessos da conta.

Dado sensível tem tratamento próprio. O CPF e o CNPJ dos contatos ficam cifrados com chave gerenciada e só aparecem em claro na ficha do contato, nunca na lista, nunca em registro de operação.

Processo é público. Por que vocês tratam como dado pessoal?

Porque publicidade processual é uma coisa e proteção de dados é outra. Um processo ser público não autoriza reunir, cruzar e reexibir aquilo em qualquer contexto: informação sobre uma pessoa continua sendo dado pessoal mesmo quando veio de fonte aberta.

Na prática: coletamos só o necessário, guardamos com prazo definido, não indexamos processo em buscador, e os documentos completos vivem em área privada com endereço temporário, válido por poucos minutos.

Os exemplos que aparecem na ajuda são de casos reais?

Não. Todo exemplo desta central é FICTÍCIO e está marcado como tal. Nenhum verbete cita processo, parte ou número reais, mesmo quando o processo é público.

Quando um exemplo precisa de um número, usamos um número inválido de propósito, para que ninguém consiga consultar nada com ele.

Ficou com dúvida mesmo assim? Fale com a gente.